AGB
Wir-Zwa AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen, die über den Onlineshop von Wir-Zwa / Homeless-Voices Productions GnbR abgeschlossen werden.
Für Verbraucher gelten ergänzend die zwingenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere die einschlägigen Vorschriften des österreichischen Konsumentenschutz- und Fernabsatzrechts.
Verbraucher sind Personen, für die das betreffende Geschäft nicht zum Betrieb ihres Unternehmens gehört.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Homeless-Voices Productions GnbR
Hauptstraße 90
A-2504 Sooß
Österreich
Kontakt Formulat oder Email: po*******@*****wa.at
3. Vertragsabschluss
Die Darstellung unserer Produkte im Onlineshop stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar. Sie dient der Information und lädt dazu ein, eine Bestellung abzugeben.
Der Bestellvorgang erfolgt grundsätzlich in folgenden Schritten:
- Auswahl der gewünschten Produkte
- Hinzufügen der Produkte zum Warenkorb
- Prüfung des Warenkorbs
- Aufruf der Kasse
- Eingabe bzw. Prüfung der erforderlichen Bestell- und Kontaktdaten
- Auswahl der angebotenen Zahlungsart
- Abschließende Prüfung der Bestellung
- Verbindliche Absendung der kostenpflichtigen Bestellung
Vor dem Absenden der Bestellung können Eingabefehler korrigiert oder der Bestellvorgang abgebrochen werden.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestätigung per E-Mail.
4. Speicherung des Vertragstextes
Die Bestelldaten werden im Rahmen der gesetzlichen und technischen Erfordernisse gespeichert.
Die für die Bestellung geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit auf unserer Website eingesehen werden.
Registrierte Kunden können vergangene Bestellungen außerdem über den Bereich „Mein Konto“ einsehen, soweit diese Funktion im Onlineshop zur Verfügung steht.
5. Preise und Versandkosten
Alle im Onlineshop angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
Zusätzlich können Versandkosten entstehen. Die jeweils anfallenden Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
6. Zahlungsbedingungen
Je nach Verfügbarkeit im Onlineshop stehen insbesondere folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
Vorkasse, PayPal sowie Kreditkarte (Visa und Mastercard).
Bei Zahlung per Vorkasse ist der Rechnungsbetrag nach Abschluss der Bestellung auf das bekannt gegebene Konto zu überweisen.
Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
7. Lieferung und Versand
Sofern beim jeweiligen Produkt nichts anderes angegeben ist, werden verfügbare Waren grundsätzlich innerhalb von 7 Werktagen versendet.
Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Bearbeitung nach Eingang der Zahlung.
Sollte ein bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein oder sich die Lieferung wesentlich verzögern, informieren wir den Kunden so rasch wie möglich.
Die Gefahr des zufälligen Verlusts oder der Beschädigung der Ware geht bei Verbrauchergeschäften grundsätzlich erst mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von diesem bestimmten Dritten über.
8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum der Homeless-Voices Productions GnbR.
9. Rücktrittsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Die Rücktrittsfrist beträgt bei Waren grundsätzlich 14 Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter, nicht als Beförderer tätiger Dritter die Ware in Besitz genommen hat.
Um das Rücktrittsrecht auszuüben, ist eine eindeutige Erklärung über den Entschluss zum Rücktritt erforderlich. Die Erklärung ist an keine bestimmte Form gebunden.
Die Rücktrittserklärung ist zu richten an:
Homeless-Voices Productions GnbR
Marco Krojer
Hauptstraße 90
A-2504 Sooß
Österreich
E-Mail: po*******@*****wa.at
Zur Erklärung des Rücktritts kann das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwendet werden. Die Verwendung dieses Formulars ist nicht verpflichtend.
10. Folgen des Rücktritts
Im Falle eines wirksamen Rücktritts werden die vom Verbraucher geleisteten Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen zurückerstattet.
Hat der Verbraucher ausdrücklich eine andere, teurere Versandart gewählt, müssen die dadurch entstandenen Mehrkosten nicht erstattet werden.
Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich mit demselben Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Zahlung verwendet wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Wir können die Rückzahlung bei Waren zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder der Verbraucher einen entsprechenden Nachweis über die Rücksendung erbracht hat.
Die Ware ist unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Abgabe der Rücktrittserklärung, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn die Ware innerhalb dieser Frist abgesendet wird.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher, soweit dies gesetzlich zulässig und entsprechend vereinbart bzw. vorab mitgeteilt wurde.
11. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
12. Vertragssprache
Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
13. Kontakt
Bei Fragen zu einer Bestellung oder zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen könnt ihr uns unter folgender Adresse erreichen:
Homeless-Voices Productions GnbR
Hauptstraße 90
A-2504 Sooß
Österreich
E-Mail: po*******@*****wa.at
Stand: September 2026
